Sujuvasti ja viivytyksettä erikoissairaanhoitoon

Siikalatvan kuntalaisella on mahdollisuus päästä nopeasti erikoissairaanhoitoon Oulun Mehiläiseen tai Länsi-Pohjan keskussairaalaan.  Mikäli haluatte nopeuttaa ja sujuvoittaa hoitopolkuanne erikoissairaanhoitoon, niin olethan rohkeasti yhteydessä ESH- ja kuntoutuksen palvelupäällikkö Kaisa Louet-Similään p. 0407588 263, e-MAIL kaisa.louet-simila@mehilainen.fi, niin suunnitellaan yhdessä hoitopolkusi teidän tarpeitanne vastaavaksi.   Lue lisää

Asiakaskokemuksen mittaaminen Siikalatvan Oma Lääkärisi -asemalla

Siikalatvan Oma Lääkärisi -asemalla mitataan asiakaskokemusta asiakaspalvelun ja palveluiden laadun parantamiseksi. Mittaus toteutetaan kansainvälisesti tunnetun nettosuositteluindeksin eli NPS-mittarin (Net Promoter Score) avulla. NPS-mittari kertoo, kuinka suuri osa asiakkaistamme suosittelisi Oma Lääkärisi -aseman palveluita läheisilleen ja tuttavilleen. NPS-lukema voi olla mitä.. Lue lisää